Kontakt

Compliance HelpLine

Gemeinsam unsere Werte schützen.

Zur Compliance HelpLine

Unternehmerisches Handeln, welches sich stets an ethischen Grundsätzen orientiert, gehört zur grundlegenden Unternehmensphilosophie der CWS Gruppe. Diese Prinzipien, die für alle Mitarbeiter:innen der CWS verbindlich sind, haben wir in unserem Code of Ethics zusammengefasst. Wir übernehmen Verantwortung über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Wir entwickeln kontinuierlich Maßnahmen, die langfristig sicherstellen, dass Mitarbeiter:innen und Geschäftspartner unsere Compliance-Grundsätze kennen und danach handeln.  


Für Unternehmen und Mitarbeiter:innen ist es eine Gemeinschaftsaufgabe, alle geltenden Regeln und Vorschriften zu jeder Zeit einzuhalten. Um eine Compliance-Kultur innerhalb und außerhalb unserer Unternehmensgrenzen zu fördern, bietet CWS eine weltweit verfügbare Compliance-HelpLine an, die allen internen und externen Stakeholdern zur Verfügung steht.

Die CWS Compliance HelpLine ermöglicht es Lieferanten und Kunden, vertraulich über regelwidriges und unethisches Verhalten sowie über Compliance-Verstöße zu informieren.  

Welche Themen werden von der Compliance-Helpline abgedeckt? 

Fehlverhalten, illegale Handlungen oder Versäumnisse im Zusammenhang mit den Code of Conduct der CWS Gruppe.

- Korruption, Kartellrecht, Geldwäschedelikte und Betrug
- Menschenrechten, Arbeits- und Sozialstandards, Umweltvorschriften
- Datenschutz und Informationssicherheit

Für Anfragen, die sich auf unsere allgemeinen Geschäftsaktivitäten beziehen, nutzen Sie bitte die hierfür vorgesehenen Kanäle.
Compliance-Hotline

Wie sieht der Mechanismus der Compliance HelpLine aus?

Die Compliance HelpLine stellt sicher, dass die meldende Person und ihre Identität - auf Wunsch - anonym bleibt und somit zu jeder Zeit geschützt ist. Es gibt keinen direkten Kontakt zwischen der meldenden Person und dem Plattformanbieter oder CWS. Die Meldung wird entweder online als Textnachricht oder telefonisch per Sprachaufzeichnung eingegeben. CWS erhält keine Original-Tonaufnahmen, sondern nur eine Abschrift. Die eingegangenen Informationen werden im Unternehmen geprüft. Die weitere Kommunikation erfolgt (anonym) über die Plattform. Über eine Fallnummer kann sich die meldende Person jederzeit über den Stand der Bearbeitung informieren. 

Die Compliance-Helpline ist 24/7 und 365 Tage im Jahr hier verfügbar!

Zur Compliance Hotline

Bekenntnis zur Einhaltung von Menschenrechten

Unser Bild einer lebenswerten Zukunft basiert auf nachhaltiger Wertschöpfung, die im Einklang mit dem Schutz der Umwelt steht und dem Wohlbefinden aller dient. Wir wollen unserer sozialen Verantwortung gerecht werden und eine ausgewogene Balance aus Tradition und Innovation schaffen. ➡ Die Einhaltung menschenrechtlicher Sorgfaltspflichten ist eine wesentliche Voraussetzung für diese nachhaltige Wertschöpfung.

CWS verpflichtet sich, innerhalb ihrer Lieferketten Risiken von menschenrechtlichen Sorgfaltspflichtverletzungen vorzubeugen, sie zu minimieren und im Fall einer Verletzung, aktiv dagegen vorzugehen. In diesem Zuge finden Sie anbei unsere Menschenrechtserklärung.