Contact

Compliance HelpLine

Samen onze waarden beschermen.
Naar de Compliance HelpLine

Ondernemend handelen, dat zich te allen tijde richt op ethische principes, maakt deel uit van de fundamentele bedrijfsfilosofie van de CWS-groep. Deze principes, die bindend zijn voor alle medewerkers van CWS, hebben we samengevat in onze Code of Ethics. We nemen verantwoordelijkheid die verder gaat dan de wettelijke vereisten. We ontwikkelen voortdurend maatregelen die er op de lange termijn voor zorgen dat medewerkers en zakenpartners onze compliance-principes kennen en ernaar handelen.

Het is een gezamenlijke taak van het bedrijf en de medewerkers om te allen tijde alle geldende regels en voorschriften na te leven. Om een compliance-cultuur binnen en buiten onze bedrijfsgrenzen te bevorderen, biedt CWS een wereldwijd beschikbare Compliance HelpLine aan, die ter beschikking staat van alle interne en externe belanghebbenden.

De CWS Compliance HelpLine stelt leveranciers en klanten in staat om vertrouwelijk melding te maken van regeloverschrijdend en onethisch gedrag, evenals van compliance-overtredingen.

Welke onderwerpen vallen onder de compliance-hulplijn?

Wangedrag, illegale handelingen of nalatigheden in verband met de gedragscode van de CWS-groep.

- Corruptie, mededingingsrecht, witwasdelicten en fraude

- Mensenrechten, arbeids- en sociale normen, milieuregels

- Gegevensbescherming en informatiebeveiliging

Voor vragen die betrekking hebben op onze algemene bedrijfsactiviteiten kunt u gebruikmaken van de daarvoor bestemde kanalen.
Compliance-Hotline

Hoe werkt de Compliance HelpLine?

De Compliance HelpLine zorgt ervoor dat de melder en zijn of haar identiteit – indien gewenst – anoniem blijven en dus te allen tijde beschermd zijn. Er is geen direct contact tussen de melder en de platformaanbieder of CWS. De melding wordt ofwel online als tekstbericht ofwel telefonisch via een spraakopname ingediend. CWS ontvangt geen originele geluidsopnames, maar alleen een transcriptie. De ontvangen informatie wordt binnen het bedrijf gecontroleerd. Verdere communicatie verloopt (anoniem) via het platform. Aan de hand van een casusnummer kan de melder te allen tijde de status van de afhandeling opvragen. De compliance-helpline is hier 24/7 en 365 dagen per jaar beschikbaar!

Naar de compliance-hotline

Verbintenis tot naleving van de mensenrechten

Ons beeld van een leefbare toekomst is gebaseerd op duurzame waardecreatie, die in overeenstemming is met de bescherming van het milieu en het welzijn van iedereen ten goede komt. We willen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en een evenwicht vinden tussen traditie en innovatie. ➡ Het naleven van de zorgplicht op het gebied van mensenrechten is een essentiële voorwaarde voor deze duurzame waardecreatie.

CWS verbindt zich ertoe om binnen haar toeleveringsketens risico’s op schendingen van de zorgplicht op het gebied van mensenrechten te voorkomen, deze tot een minimum te beperken en, in geval van een schending, hier actief tegen op te treden. In dit kader vindt u hierbij onze mensenrechtenverklaring.